Politică de Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care ClearSecurity Vision S.R.L. („Compania", „noi"), cu sediul social în Feleacu 24F, Cluj-Napoca, România, CUI 32776248, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub numărul J12/420/2014, colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale atunci când folosiți CERTO („Serviciul").
Ne angajăm să respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), în calitate de operator de date.
1. Date pe care le colectăm
| Categorie | Date | Scop |
|---|---|---|
| Cont | Adresa de email, parola (hash) | Autentificare |
| Profil organizație | Denumire companie, CUI, sector, contacte | Documentație conformitate |
| Date de conformitate | Incidente, riscuri, audituri, furnizori, evaluări gap | Funcționalitate Serviciu |
| Facturare | Status abonament (fără date card stocate de noi) | Control acces |
| Utilizare | Jurnale de activitate în platformă | Audit trail, îmbunătățire serviciu |
Nu colectăm date despre cardul de plată — acestea sunt prelucrate exclusiv de procesatorul nostru de plăți (Paddle).
2. Temeiul juridic al prelucrării
- Executarea contractului — prelucrare necesară pentru furnizarea Serviciului la care v-ați abonat
- Obligație legală — păstrarea evidențelor conform legislației române
- Interes legitim — monitorizare securitate, prevenire fraudă, îmbunătățirea Serviciului
3. Stocare și securitate
Toate datele sunt stocate în centrul de date Supabase EU West, în Uniunea Europeană. Datele sunt criptate în tranzit (TLS 1.3) și în repaus. Accesul este restricționat la organizația dumneavoastră prin Row Level Security (RLS).
4. Partajare date
Nu vindem datele dumneavoastră. Le partajăm doar cu următorii sub-procesatori, toți operând conform GDPR:
- Supabase Inc. — bază de date și autentificare (regiunea EU West)
- Paddle.com — procesare plăți și gestionare abonament
- Resend Inc. — livrare email tranzacționale
- Cloudflare Inc. — CDN și protecție DDoS (transferurile în afara SEE sunt acoperite de Clauze Contractuale Standard)
- Functional Software Inc. (Sentry) — monitorizare erori (centru date UE, Frankfurt)
- cron-job.org — joburi programate (UE, Germania)
Lista completă cu categorii de date și regiuni este disponibilă la /subprocessors.html.
5. Retenția datelor
Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât contul este activ. La ștergerea contului, datele sunt șterse definitiv în 30 zile, cu excepția situațiilor în care păstrarea este cerută prin lege. Evidențele de facturare se păstrează timp de 5 ani, conform Legii contabilității nr. 82/1991.
6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
În calitate de subiect de date, aveți dreptul la:
- Acces — solicitarea unei copii a datelor dumneavoastră personale
- Rectificare — corectarea datelor inexacte
- Ștergere — solicitarea ștergerii datelor („dreptul de a fi uitat")
- Portabilitate — primirea datelor într-un format prelucrabil automat
- Restricționare — limitarea prelucrării datelor
- Opoziție — opunerea la prelucrarea bazată pe interes legitim
Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la privacy@clearsecurity.vision. Vom răspunde în maxim 30 zile.
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la www.dataprotection.ro.
7. Cookie-uri și stocare locală
Aplicația CERTO folosește doar cookie-uri funcționale, necesare pentru autentificare (gestionarea sesiunii). Pe site-ul de prezentare folosim stocare locală strict funcțională și, doar cu acordul tău (printr-un banner de consimțământ), reținem temporar sursa vizitei (parametrii UTM și site-ul de proveniență) pentru a măsura eficiența campaniilor. Nu folosim cookie-uri de publicitate, nu partajăm aceste date cu terți și nu facem profilare. Îți poți retrage acordul ștergând datele site-ului din browser.
8. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate și vă vom notifica pe site (printr-un anunț pe pagina principală sau în platformă) cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor materiale.
În caz de discrepanță între versiunea în limba română și versiunea în limba engleză, versiunea în limba română prevalează pentru subiecții de date din România.
Întrebări legate de protecția datelor: privacy@clearsecurity.vision